1.Supply Chain เรื่องของแรงงานที่จะร่วมกับอาเซียนเป็นหนึ่งเดียว แรงงานจะมีผลกระทบอย่างไรกับคนที่ทำงานในไทย ที่เรื่องของภาษา เราควรเตรียมไว้อย่างไร (เพราะแรงงานสามารถย้ายทำงานได้ในแต่ละประเทศ)
ตอบ แน่นอนครับ แรงงานเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการธุรกิจ (Business Process) ที่เป็นจุดที่สร้างคุณค่าในโซ่อุปทานซึ่งประกอบไปด้วยกระบวนการผลิต (manufacturing) และกระบวนการลอจิสติกส์ (Logistics) กระทบโดยตรง เพราะว่าถ้าเกิดมีคนที่ดีกว่า ทำไมเราจะไม่ใช้แรงงานนั้นในการทำงาน ประเด็นของการจัดการนั้น น่าจะมองแรงงานที่ใช้ปัญญามากกว่า แรงงานที่ใช้แรงจริง เพราะว่าในอนาคตพวกแรงงานที่ใช้แรงจริงก็จะถูกทดแทนด้วยเครื่องจักรหรือระบบอัตโนมัติ ประเทศไทยเราดูแล้วไม่น่าจะย้ายแรงงานออกไปไหนนะ เพราะไม่ยอมพูดภาษาอังกฤษ ไม่ใช่ไม่มีปัญญาพูด แค่ไม่ยากจะดิ้นรน แต่ในทางตรงกันข้ามก็จะมีแรงงานเข้ามาในเมืองไทยมากขึ้น ผมคิดว่าเข้าคงจะไม่ใช้ภาษาอังกฤษเหมือนคนไทยนั่นแหละ แต่พวกแรงงานที่เข้ามา พวกเขาจะพูดภาษาไทยกันเลยที่เดียว นี่คือ ความน่ากลัวที่เราไม่ค่อยจะนึกถึงกันเท่าไหร่นัก
